会員規約および個人情報の取り扱いについて
東急でんき＆ガス サポート（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「東急でんき＆ガス サポート エコキュート販売サイト」（以下「当サイト」といいます）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
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第1条（定義）
本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
•「当サイト」とは、商品またはサービスの提供情報掲載およびオンラインによる商品またはサービスの提供機能を有し、当社が本規約に基づきインターネット上で運営するサイトをいいます。
•「利用者」とは、当サイトにアクセスし、本サービスを利用するすべての者をいいます。
•「本サービス」とは、当社が本規約に基づき当サイトの利用者に提供するサービスをいい、その内容や種類は当社の判断により随時変更・追加・削除されることがあり、その通知は当サイト上の表示または電子メール等の通信手段により行われます。
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第2条（規約の範囲および変更）
1.本規約は、本サービスの利用に関し、当社および利用者に適用されます。利用者は東急でんき＆ガスサポート当サイトの利用にあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
2.当社が当サイト上に掲示またはその他の方法で定める個別規定および追加規定は、本規約の一部を構成し、本規約と異なる場合は個別規定および追加規定が優先されます。
3.当社は利用者の承諾なく、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイト上の掲示や電子メール等の通知をもって効力を生じ、以降の利用に適用されます。
4.規約変更により利用者に不利益や損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
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第3条（利用者の地位および制限事項）
1.利用者は、当サイトにおいて本サービスのいずれかを利用または情報を閲覧した時点で、本規約に同意し、利用者としての地位を得たものとみなされます。
2.利用者は以下の行為を行ってはなりません。
(1) 当社が指定する方法以外での当サイトの利用
(2) 他者になりすましての利用
(3) 本サービスに関連するデータの無断リンクや転載
(4) 不正アクセスやデータの破壊行為
(5) 本サービスの運営妨害
(6) 営利目的の利用（当社の承認がある場合を除く）
(7) 他の利用者の個人情報の収集・蓄積またはその試み
(8) 法令違反、公序良俗に反する行為
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第4条（本サービスの中断・停止）
1.当社は以下の場合、事前通知なく本サービスの一部または全部を一時中断または停止することがあります。
(1) システム保守・更新のため
(2) 火災、停電、天災等の不可抗力による場合
(3) 電気通信事業者のサービス停止等による場合
(4) その他運用上または技術上必要と判断した場合
2.当社はこれらの中断・停止により利用者または第三者に生じた損害について一切責任を負いません。
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第5条（リンクの扱い）
当サイトから当社以外の他サイトへのリンク、または第三者による他サイトへのリンクについて、当社はリンク先のサイトやそのコンテンツ、広告、商品、サービス等に関して一切の責任を負いません。
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第6条（著作権）
1.利用者は、権利者の承諾なく当サイトを通じて提供される情報を、私的使用の範囲を超えて複製、販売、出版、公開、その他の利用をしてはなりません。
2.本条違反により問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で解決し、当社に損害を与えないものとします。
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第7条（賠償責任）
1.本サービスの提供遅延、変更、中断、中止、停止、廃止、情報の流出・消失等により利用者または第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。ただし、個人情報の取扱いについては別途定める「個人情報の取扱い」に準じます。
2.利用者が本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用で解決し、当社に損害を与えないものとします。また、利用者が本規約違反や不正・違法行為により当社に損害を与えた場合、当社は損害賠償を請求できるものとします。
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第8条（プライバシーポリシー）
利用者の個人情報の管理および取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシー（https://ec.tokyu-denkigas.jp/view/policy）に従います。
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第9条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行および解釈には日本法が適用されます。
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第10条（合意管轄）
本規約に関する紛争が生じた場合、両者は誠意をもって協議し解決に努めます。協議で解決しない場合は、調停や仲裁などの裁判外紛争解決手続きを利用し、それでも解決しない場合は、管轄裁判所をお客さままたは当社の所在地を管轄する裁判所とします。
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個人情報保護ポリシー
当サイトでは、利用者の皆様が安心してご利用いただけるよう、必要最低限の個人情報を提供いただいております。ご提供いただいた個人情報の保護には最大限の注意を払っております。
1.適用範囲
本ポリシーは当サイトが提供するサービスに適用され、リンク先の他組織・会社のサービスは対象外です。
2.個人情報の収集と利用
•会員のID・パスワードは利用者自身で管理してください。
•収集した個人情報はサービス提供のために必要な範囲で利用し、原則として第三者に提供しません。
•以下の場合に限り、第三者に提供することがあります。
  •会員の同意がある場合
  •業務委託先など機密保持契約を締結した企業に必要な範囲で提供する場合
  •広告宣伝のための連絡を行う場合
  •法令に基づく開示要求があった場合
•会員はこれらの利用に同意し、異議を述べないものとします。
•ビジネスパートナーと個人情報を共有する場合は、事前に同意を得ます。統計資料作成等の場合は匿名化した情報のみを提供します。
3.問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。